Protección de datos
Política de privacidad
Última actualización: 1 de agosto de 2026.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- Iván Soria Asenjo, titular de ISORIA
- NIF
- 16568871Q
- Domicilio profesional
- Calle Lope de Vega, 65, 26006 Logroño (La Rioja), España. Sin atención presencial al público.
- Correo de privacidad
- isoria@isoria.es
- Teléfono
- 941 509 475
- Delegado de Protección de Datos
- No designado, salvo que legalmente resulte obligatorio.
2. Tratamientos realizados
| Tratamiento | Datos | Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|---|
| Consultas y solicitudes | Nombre, empresa, correo, teléfono, servicio solicitado, mensaje y datos incluidos voluntariamente. | Responder, preparar una propuesta y realizar actuaciones solicitadas antes de una posible contratación. | Medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) y, para consultas no precontractuales, interés legítimo en atender comunicaciones relacionadas con la actividad (art. 6.1.f RGPD). | Hasta 12 meses desde la última comunicación, salvo que nazca una relación contractual o sea necesario conservarlos para atender responsabilidades. |
| Seguridad y funcionamiento | Dirección IP, fecha y hora, URL solicitada, agente de usuario e información técnica que pueda constar en registros. | Mantener la seguridad, prevenir abusos, diagnosticar incidencias y garantizar el funcionamiento del sitio. | Interés legítimo en proteger el sitio y sus servicios (art. 6.1.f RGPD). | Durante el plazo técnico configurado por el proveedor y, si existe un incidente, mientras sea necesario para investigarlo o atender responsabilidades. |
| Obligaciones legales | Los datos necesarios en cada caso. | Cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas o atender requerimientos de autoridades. | Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD). | Durante los plazos exigidos por la normativa aplicable. |
3. Datos obligatorios
En el formulario son obligatorios el nombre, el correo electrónico, el servicio, el mensaje y la confirmación de lectura de esta política. La empresa y el teléfono son opcionales. Si no se facilitan los datos obligatorios no podremos tramitar la consulta. No deben enviarse datos especialmente protegidos ni información de terceros que no sea necesaria.
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
No se venderán ni cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio pueden acceder a ellos proveedores sujetos a contrato y deber de confidencialidad:
- Cloudflare, Inc., como proveedor de alojamiento, red y seguridad del sitio.
- Plus Five Five, Inc. (Resend), si se activa el envío del formulario mediante su servicio de correo transaccional.
- Proveedores profesionales de soporte técnico, asesoría o sistemas, únicamente cuando sea necesario.
5. Transferencias internacionales
Cloudflare y Resend son proveedores estadounidenses y pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Las transferencias se amparan, según resulte aplicable, en decisiones de adecuación —incluido el Marco de Privacidad de Datos UE‑EE. UU. para entidades certificadas—, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y medidas complementarias. Puede solicitarse información sobre las garantías aplicables escribiendo a isoria@isoria.es.
6. Derechos de las personas
Puedes solicitar gratuitamente el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad cuando proceda y oponerte al tratamiento basado en interés legítimo. También puedes retirar un consentimiento en cualquier momento cuando un tratamiento se base en él, sin afectar a la licitud previa.
Para ejercerlos, escribe a isoria@isoria.es indicando el derecho que deseas ejercer y aportando únicamente la información necesaria para acreditar tu identidad. Si consideras que el tratamiento incumple la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
No se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni se elaboran perfiles comerciales a partir de los datos recogidos en este sitio.
8. Menores
Los servicios se dirigen a profesionales y negocios. Las personas menores de 14 años no deben enviar datos mediante el formulario sin autorización de quien ejerza su patria potestad o tutela.
9. Seguridad y actualización
Se aplican medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo para evitar la pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizados. Esta política se revisará cuando cambien los tratamientos, proveedores o requisitos legales; la fecha de la versión vigente figura al inicio.